Conditions générales de vente

Objet et champ d’application

Ces conditions règlent la vente, par Loanny Beauty Services SRL sous le nom commercial LBS Distribution, des produits cosmétiques présentés sur ce site. Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site et prévalent sur les conditions d'achat du client, sauf accord écrit contraire.

La vente est réservée aux professionnels de la beauté établis en Belgique, agissant dans le cadre de leur activité : instituts, spas, esthéticiennes indépendantes et autres entreprises du secteur. Les règles propres à la vente aux consommateurs, dont le droit de rétractation, ne s'appliquent donc pas.

Vendeur

Loanny Beauty Services SRL, Avenue de Tervueren 46, 1040 Etterbeek, Belgique. Numéro d'entreprise et de TVA : BE 0718.821.369. Email : info@lbs-distribution.be.

Compte professionnel

Les prix et la commande sont accessibles après ouverture d'un compte. La demande indique la société, son numéro d'entreprise, son activité et son adresse de facturation. Le vendeur vérifie ces informations et reste libre d'accepter ou de refuser une demande, notamment lorsque l'activité ne relève pas du secteur de la beauté.

Le client garantit l'exactitude des informations fournies et signale sans délai toute modification. Les factures sont établies au nom et au numéro d'entreprise du compte. Le vendeur peut suspendre un compte en cas d'informations inexactes ou de manquement à ces conditions.

Produits

Chaque fiche indique la marque, le nom, la contenance ou le conditionnement, la description et, lorsqu'elle est connue, la composition. Les photographies illustrent le produit et n'ont pas valeur contractuelle quant à la teinte ou à l'emballage, qui peuvent évoluer selon les lots du fabricant.

Un produit destiné à l'usage en cabine s'utilise selon le protocole du fabricant, par un personnel formé. Le client reste responsable de l'usage qu'il fait des produits et de l'information de sa propre clientèle.

Une commande n'est possible que dans la limite des stocks disponibles. Certains formats se commandent par une quantité minimale, indiquée sur la fiche.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors TVA. La TVA belge de 21 % s'y ajoute et figure, avec le total à payer, avant la validation de la commande. Les frais de livraison sont annoncés au panier, de même que le montant à partir duquel la livraison est offerte.

Le prix de vente conseillé affiché sur les fiches est purement indicatif. Le client fixe librement ses propres prix de revente.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande. Une erreur manifeste de tarification n'engage pas le vendeur : la commande est alors annulée et intégralement remboursée.

Commande et paiement

La commande est ferme dès la confirmation du paiement, qui s'effectue en ligne via Mollie, prestataire de paiement agréé, selon les moyens proposés au moment du paiement. Les données de paiement sont saisies chez Mollie et ne transitent jamais par ce site.

Une facture au nom de la société est jointe à l'email de confirmation et transmise par le réseau Peppol, comme la réglementation belge le prévoit entre entreprises.

Les produits restent la propriété de Loanny Beauty Services SRL jusqu'au paiement complet du prix.

Livraison et retrait

Les commandes sont livrées en Belgique par bpost, à l'adresse indiquée ou dans un point d'enlèvement, ou retirées sur place, Avenue de Tervueren 46, 1040 Etterbeek. Le colis est remis au transporteur sous 2 jours ouvrables, hors rupture de stock.

Au-delà du montant indiqué au panier, une commande peut être expédiée directement par le fournisseur, depuis la Corée du Sud, à l'adresse du client. Les droits et la TVA à l'importation sont à la charge du vendeur ; le port de cet envoi est annoncé au panier et le lien de suivi est transmis au client à l'expédition.

Les risques passent au client à la remise du colis ou lors du retrait.

Réception et réclamations

Le client vérifie la commande à sa réception. Un colis endommagé ou une erreur de livraison se signale par écrit dans les 3 jours ouvrables, à info@lbs-distribution.be, avec des photographies. Passé ce délai, la livraison est réputée conforme, sauf vice caché.

Un produit reconnu non conforme ou défectueux est remplacé ou remboursé, au choix du vendeur. Un produit ouvert ou entamé ne se reprend pas, sauf défaut de fabrication.

Responsabilité

La responsabilité du vendeur est limitée au prix des produits concernés. Elle ne couvre pas les dommages indirects, ni ceux qui résultent d'un usage non conforme au mode d'emploi ou au protocole du fabricant.

Données personnelles

Les données recueillies pour ouvrir le compte et traiter les commandes sont décrites dans notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Le droit belge s'applique. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Bruxelles sont seuls compétents.